12月20-22日,由蔚县总工会主办,蔚县数据和政务服务局承办的“苦练内功提素质 优化营商树形象”主题劳动竞赛在县市民中心举行。此次竞赛聚焦于提升职工职业素养与服务水平,致力于优化县域营商环境,吸引了多个单位积极参与,成为职工风采展示与能力锤炼的重要平台。
本次竞赛共有来自23个单位的60多名选手参赛,竞赛分为礼仪技能竞赛和知识答题竞赛两项,全面考察了参赛选手的综合素质。
在礼仪技能竞赛环节,涵盖了仪容仪表、坐姿礼仪、站姿礼仪、示意礼仪、普通话礼仪以及业务能力等多个方面。
选手们通过标准的动作示范、优雅的仪态展示以及流畅的业务流程模拟,充分展现了日常工作中的专业素养与服务细节。每一个微笑、每一次抬手示意,都彰显出职工们对礼仪规范的精准把握和对服务品质的不懈追求,也体现了各单位对窗口服务形象的高度重视。
而知识答题竞赛则紧张激烈,分为必答题、抢答题和风险抢答题三个部分。题目内容涉及营商环境政策法规、业务知识要点以及服务理念等。选手们在赛场上全神贯注、思维敏捷,快速的抢答与沉稳的必答展现出扎实的知识储备。各参赛队伍你追我赶,比分交替上升,现场气氛高潮迭起,充分展现了职工们对业务知识的深入学习和熟练掌握程度。
经过激烈的角逐,婚姻登记服务中心凭借在礼仪技能展示中的出色表现以及知识答题环节的稳定发挥,荣获本次竞赛的第一名。他们在各个环节的完美配合与精湛技艺,赢得了评委与观众的一致好评。就业和社会保障服务中心凭借丰富的知识储备和良好的礼仪风貌获得第二名,企业开办专区位列第三。这些成绩的背后,是各参赛单位长期以来对职工培训与团队建设的重视,也是选手们日常工作中积累和努力的集中体现。
蔚县总工会此次举办的劳动竞赛,不仅为职工们提供了一个展示自我、提升能力的舞台,更是对全县优化营商环境工作的有力推动。通过竞赛,各单位职工进一步强化了服务意识、提升了业务水平,为打造更加优质、高效、规范的营商环境树立了榜样,激励着全县广大职工在各自岗位上为县域经济发展贡献更多力量,以更加专业的形象和饱满的热情迎接未来的工作挑战。