全国总工会提出，各级工会要通过深化维权服务吸引新就业形态劳动者入会。特别是坚持服务先行，打造线上、线下有机融合的服务新就业形态劳动者的工作体系，包括争取社会力量支持参与，探索面向货车司机等重点群体的关爱基金和意外伤害险等服务项目，开展以满足新就业形态劳动者需求为导向的服务活动。

　　例如，工会建设的户外劳动者服务站点、“司机之家”等，目前没入会的新就业形态劳动者也能进入其中享受服务。因此，无论入会与否，新就业形态劳动者都可以享受工会提供的某些服务。加入工会，便能更好地参与工会活动、工会事务，感受到工会大家庭的温暖。

　　工会是职工之家，工会干部是职工可依靠、可信赖的“ 娘家人”。近年来， 全国总工会和各级工会叫响做实“职工有困难找工会”品牌工作，聚焦新就业形态劳动者最关心、最直接、最现实的需求，帮助解决他们急、难、愁、盼的实际问题。

　　目前，各地都有工会主办的困难职工帮扶中心，大家有困难可以前往求助。这是工会开展困难职工帮扶救助的有效载体，是工会“送温暖”工程的重要组成部分。工会“送温暖”工程始于 1992 年，工会干部“进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心”，产生了积极的社会影响。

　　近 30 年来，这项活动逐步向常态化、制度化和社会化方向发展，帮扶困难职工的长效机制也已建立、健全，帮扶重点对象是下岗失业人员，老、弱、伤、病、残职工及因遭受意外灾害、本人或家庭成员患大（重）病等造成生活困难的职工群体。工会通过信访接待及提供政策咨询、职业介绍、职业培训、法律援助、生活救助等多种形式，为困难职工提供直接、快捷、方便的帮助和服务；与有关部门配合，帮助解决困难职工在就业、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题，依法保障职工合法权益。